Prévue pendant quatre jours, la grève des pilotes d’Air Austral a été reconduite de deux jours jusqu’à mardi 2 février minuit, à la quasi-unanimité lors d’une assemblée générale qui s’est tenue dimanche. La compagnie de La Réunion connaît son conflit social le plus grave depuis sa création.

Pour les passagers, les conséquences sont plus sensibles sur le réseau régional au départ de La Réunion que sur les liaisons avec la métropole. En effet, les vols quotidiens vers Paris sont assurés et partent aux horaires prévus habituellement. Même si « tous les passagers ont pu voyager » depuis le début du conflit selon la compagnie, c’est souvent avec retards ou vols reportés au lendemain que sont assurées les dessertes régionales, notamment vers Maurice, Madagascar, Mayotte et l’Afrique du Sud. Dans certains cas, les passagers sont transférés sur les vols d’Air Mauritius ou de Saa.

Dans tous les cas, les voyageurs sont prévenus par Sms ou par email. En cas de demande de modification des dates de voyage par le passager ou refus de la reprotection, la compagnie propose la modification sans pénalité et sans réajustement tarifaire pour un report de voyage sur le mois de février ou encore le remboursement du billet.

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