Orange adopte une nouvelle stratégie et aussi une nouvelle identité de marque. Après 19 années de présence à Madagascar, cette société de télécommunication a présenté hier sa nouvelle plateforme de marque, en ligne avec son plan stratégique essentiel 2020. A l’horizon 2020, Orange Madagascar se fixe des ambitions plus grandes pour répondre aux besoins et aux attentes de ses clients les plus exigeants.

« Nous allons continuer d’investir dans les réseaux de télécommunications. Dans ce cadre, Orange Madagascar met une enveloppe de 500 milliards d’Ariary d’investissement pour l’année 2015 à 2020. Sur ces 500 milliards d’Ariary, nous avons déjà investi 80 milliards l’année dernière », a annoncé Michel Barré, Directeur Général d’Orange Madagascar. « Prochainement, nous lancerons au 4G, au vrai 4G qui aura une rapidité de 10 à 20 fois plus supérieur avec 50 à 100Mb/s », rajoute Michel Barré. Orange compte aussi réinventer sa relation avec leurs clients par la mise en place d’un concept novateur qui facilite l’interaction avec son client et par la simplification des offres. « Nous accompagnerons la transformation des clients entreprises avec des offres de produits et services répondant davantage à leurs besoins. Par ailleurs, nous allons diversifier notre offre de service en s’appuyant sur le développement d’Orange money », dixit Miche Barré.

L’opérateur continue à agir en entreprise citoyenne, solidaire et responsable en menant à bien des projets destinés à favoriser l’intégration économique et l’inclusion numérique de la population malgache et en conduisant, grâce à Orange Solidarité Madagascar, des actions de mécénat dans le domaine de la santé et de l’éducation.

« Pour soutenir ces ambitions stratégiques, Orange Madagascar se place au cœur de l’essentiel de ses clients. En effet, l’identité de la marche Orange évolue pour refléter ce changement et une campagne internationale est lancée par Orange Madagascar après avoir été déployée en France, en Pologne, en Espagne, en Jordanie, Guinée et Sénégal. Elle le sera également sur l’ensemble des autres pays où Orange est présente », conclut Michel Barré.

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