Délivrance de passeport – Les usagers excédés par la suspension
Ce n’est pas la première mais la troisième fois et ce n’est sûrement pas la dernière non plus que la délivrance du passeport électronique est suspendue. Cela fait en effet près de trois semaines que le service central du contrôle de l’immigration et de l’émigration a arrêté son activité pour cause de panne technique. Plus précisément, la machine utilisée pour l’impression des passeports est tombée en panne et ce, pour la troisième fois selon les responsables. Le commissaire Alexandre Ranaivoson, responsable de la communication auprès de la police nationale a cependant tenu à rassurer sur le fait que les travaux de réparation sont déjà en cours. De plus, des techniciens étrangers sont venus épauler les responsables malgaches dans cette tâche afin de résoudre le problème au plus vite. Malheureusement, cela fait trois semaines, comme nous l’avons souligné plus haut, que ladite machine ne produit plus un seul passeport. Ce qui commence à excéder sérieusement les usagers de ce service public. En effet, tous les ressortissants malgaches résidant à l’étranger et qui doivent renouveler leurs passeports sont donc contraints de rester au pays jusqu’à ce que le problème soit résolu. Or, ce n’est pas le seul impact que cette panne produit car pour ceux qui devaient déjà être partis ont dû payer des pénalités aux compagnies aériennes qui ne veulent rien savoir. Certaines personnes ont déjà dû débourser près de 1,6 millions d’Ariary, ce qui les frustre encore plus.
Des faveurs
Questionné sur le sujet, les responsables trouvés au bureau d’Anosy ont affirmé qu’un ordre venant de leurs supérieurs leur a été transmis afin qu’ils ne reçoivent aucun dossier ni de demande de passeport ni de renouvellement. D’autres indiscrétions ont voulu que le blocage ne soit pas dû à une panne mais plutôt à un non-paiement par l’Etat malagasy des factures de la société étrangère en charge de la conception des passeports. En effet, la délivrance d’un passeport est accompagnée du paiement de la somme de 110 000 Ariary. Une seule exception est faite pour ceux qui possèdent un passeport étranger, ces derniers auront droit de demander une lettre valant autorisation spéciale, selon le personnel du service à Anosy. On se demande alors pourquoi ce genre de faveur n’est pas octroyé aux milliers de malgaches qui doivent partir à l’étranger. En effet, les nationaux se plaignent d’être les seuls victimes de ce problème. Actuellement, les demandeurs se font de plus en plus nombreux car certains doivent partir pour aller étudier, d’autres pour reprendre leurs activités ou gagne-pain car les congés ont pris fin, si d’autres doivent subir une évacuation sanitaire. Malheureusement, l’ensemble de ces personnes ne peuvent actuellement pas sortir du territoire malgache et doivent prendre leur mal en patience. Pourtant, les demandes de visa dépendent aussi de l’octroi du passeport. Ainsi, lorsque le problème sera résolu, l’on s’attend à ce qu’il y ait bousculade des usagers et pour accélérer la procédure, le service ne sera pas à l’abri de recevoir encore des faveurs.
Ny Aina Rahaga
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