Fthm Conseils a su gagner sa place sur le marché du conseil et est aujourd’hui un des cabinets leaders à Madagascar ainsi qu’en Afrique. Ses 20 ans d’expérience, clôturé avec faste au Carlton, lui ont permis de démonter et d’exporter le savoir-faire malgache. Un exemple à suivre pour les entreprises malgaches désireuses d’acquérir une envergure internationale.

« Pour vous, nous avons réalisé plus de 1.000 missions de différentes natures : stratégiques, organisationnelles, informatiques, financières, comptables, commerciales/marketing, ressources humaines, juridiques » annonce l’associé-gérant Thierry Rajaona à l’occasion. Ajoutant « Notre activité se compose aujourd’hui de la façon suivante : 60% dans le conseil et 40% dans les services, géographiquement 50% à Madagascar et 50%  à l’étranger ».

Fthm Conseils a été créé par Thierry Rajaona et 3 autres fondateurs en 1994. Le développement du cabinet ponctué par 3 grandes phases, témoigne de l’évolution des compétences de ses consultants. De 1994 à 2001, il fournit des prestations basées sur le développement informatique tout en effectuant des missions d’ordre organisationnel et stratégique. Une période durant laquelle il a accompagné les opérations de privatisation et de désengagement de l’État (transport aérien, secteur pétrolier, banques, aéroports…)

« Le lancement de Fthm, nous le devons bien sûr aux associés fondateurs, mais plus particulièrement à Maminiaina Rasolondraibe à qui je tiens à rendre un vibrant hommage aujourd’hui. Un an après la création de Fthm en 1996, il a réussi l’exploit de réunir une équipe de 20 consultants pour valoriser essentiellement d’ambitieux projets de développement informatique pour les grandes sociétés de la place. Mon arrivée au sein de la firme en 1998 a permis de doubler les effectifs à 40 consultants répartis équitablement entre le conseil en informatique d’une part, dont une partie destinée à l’exportation et le conseil en stratégie et organisation d’autre part », explique à ce propos Thierry Rajaona, actuel associé-gérant du cabinet.

De 2002 à 2009, il diversifie ses activités en Bpo ou Externalisation, avec des structures spécifiques dédiées d’abord en gestion de ressources humaines en 2007 puis en gestion comptable en 2009. Fortement orienté vers le secteur privé, Fthm réalise également des missions institutionnelles pour les projets de développement, les entités publiques ainsi que les bailleurs de fonds.

A partir de 2009, Fthm Conseils modifie sa stratégie de développement et s’oriente désormais vers l’international. Il a réalisé ces dernières années plusieurs missions de Conseils dans l’Océan indien notamment aux Comores et a accompagné des entreprises et des organisations à travers l’Afrique (en République Démocratique du Congo, au Cameroun, en Côte d’Ivoire, au Kenya). Il poursuit actuellement son essor au-delà même de l’Afrique continentale en effectuant des missions sur le continent américain, en Haïti.

« Le développement du CA de Fthm, fulgurant de 1995 à 1999, passant de 30 Millions d’Ariary à 600 Millions d’Ariary (x 20), a été considérablement handicapé à partir de 2000 et ce jusqu’en 2002, à la fois par l’éclatement de la bulle internet  sur le plan international et par la crise politique consécutive aux élections de 2002 à Madagascar », souligne Thierry Rajaona.

« Par ailleurs, si la part de l’export tournait autour de 25% au cours de la période précédant l’année de crise de 2002, elle augmente rapidement pour atteindre plus de 50% en 2013. Ainsi, de 2003 à 2014, le CA consolidé de Fthm est passé de 1 milliard Ariary à 14 Milliards Ariary », ajoute-t-il.

 Quels sont nos défis pour les prochaines années me demanderiez-vous ?

« La première est celle de la consolidation de notre croissance quelque peu perturbée en 2012 avec une chute  de 50% de notre CA, en grande partie à cause de la baisse de l’activité domestique liée à la crise. Si le rebond a été immédiat en 2013, on n’est pas à l’abri de nouveaux soubresauts politiques au risque de fragiliser cette croissance », avance-t-il.

Directement ou indirectement, contribuer à l’amélioration du climat des affaires à Madagascar et ce de façon durable et stable, est une nécessité impérieuse. L’activité d’un cabinet de conseils comme Fthm est conditionnée par le bien-être de ses clients.

« Parallèlement, Fthm ambitionne de figurer parmi les top 5 des cabinets de conseils indépendants en Afrique. Si notre ambition est haute, notre volonté n’en est pas moins forte. Je reste convaincu qu’à travers ces acteurs économiques dynamiques, Madagascar peut retrouver une certaine aura en Afrique », conclut son associé-gérant.

Durant ses 20 années d’existence, Fthm Conseils a totalement consacré ses compétences au développement des entreprises et des organisations aussi bien malgaches qu’étrangères … Et aujourd’hui il signe pour de nouvelles décennies d’accompagnement.

Solo RABEFIRINGA